お問い合わせ
■「 Safari」「 Internet Explorer」ブラウザ、「 YAHOOアプリ」「 Googleアプリ」では「HD版GPプレイヤー」はご利用いただけません。別のブラウザをご利用ください。
※推奨ブラウザ: Google Chrome/ Microsoft Edge/ FireFox

【銀行振込をご利用のユーザー様へ】
以前お申込みされた口座へご入金され、正常に購入処理が行えないユーザー様が増えております。
毎回異なる口座番号が割り振られる為、過去にお申込みいただきました口座へ入金されましても該当する申込がなく、購入処理が正常に行えません。
以下の手順をご確認いただきますようお願い申し上げます。

1)各商品の購入画面の決済方法選択で「銀行振込」をお選びください。
     ↓
2)利用規約、購入内容を確認し「申込完了」を実行してください。
     ↓
3)完了画面および申込完了メールに記載の振込先口座にご入金ください。
     ↓
4)入金の確認がとれ次第、サービス開始となります
  よくある質問:銀行振込決済について

お客様情報をご記入下さい。


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」からのメールを受信できるように設定してください。

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■動画再生についてお問い合わせの場合は以下をご入力下さい。原因特定・解決をスムーズに行う為、分かる限りご入力お願い致します。

・OS

OS

Windows 11 Windows 10 Windows 8.1 Windows 8 ios Android その他

※「Windows 7」でのサポートは終了致しました。OSのアップグレードを行ってください。

・ブラウザ

Browser

Chrome FireFox Microsoft Edge Safari その他

※「 Safari」「 Internet Explorer」ブラウザ、「 YAHOOアプリ」「 Googleアプリ」では「HD版GPプレイヤー」はご利用いただけません。別のブラウザをご利用ください。

・機種/キャリア

career


例:Xperia A4 SO-04G

・ブラウザ

Browser

Chrome FireFox yahoo Safari その他

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・決済方法

クレジット決済  ビットキャッシュ決済  銀行振込決済  コンビニ決済  Paidy決済  ポイント決済 

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※また、ご質問や問題に関する詳しい情報を記入して頂けますと、より迅速にご質問・問題を解決する事が可能となります。

ご理解とご協力の程よろしくお願い致します。